السيد اللواء وزير النقل والمواصلات
تحية طيبة وبعد
رغم جهودكم المشكورة فى تحسين خدمة قطارات السكة الحديد فى مختلف المحافظات، إلا أننى صدمت من حالة أحد القطارات التى تعمل على خط القاهرة – الاسكندرية .وتحديدا القطار رقم 3009 حيث قمت الحجز فى رحلة يوم الأحد الماضى الساعة 7.10 دقائق مساء كما هو مطبوع على التذكرة، لكن القطار وصل إلى رصيف محطة الشرق بالقاهرة بعد تأخير 30دقيقة وتحرك بعد 4دقائق فقط، ووجدت المقاعد فى حالة سيئة والمسافات ضيقة للغاية رغم بعد المسافة وزجاج القطار كله مشروخ والاضاءة غير مستقرة والظلام يسود معظم العربات كما أن حمامات القطار قذرة و بها روائح لاتطاق ولم يتم تنظيفها أو تطهيرها من مدة طويلة .
م.”اكرام لبيب ”
شارع المنزلاوى _ محرم بك -الإسكندرية
ت 01006621090
التعليقات متوقفه