وزير التموين: مؤشر جديد لكفاءة الأسواق وتطوير منظومة شكاوى المواطنين

1

بحث الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، مع رواد حلبي، المدير القطري لبرنامج الأغذية العالمي في مصر، بدء تنفيذ خطة العمل المشتركة بين الوزارة والبرنامج حتى يوليو 2027، بما يدعم تطوير منظومة الدعم ورفع كفاءة متابعة الأسواق والخدمات المقدمة للمواطنين.

وأكد فاروق أن الوزارة تستهدف تطوير أدوات متابعة الأسواق والاعتماد على بيانات أكثر دقة وتكاملًا لرصد حركة الأسعار وتوافر السلع والفروق بين المناطق، بما يساعد على اكتشاف الاختلالات والتعامل معها بصورة أكثر كفاءة.

وتناول اللقاء إعداد وتطبيق مؤشر متكامل لقياس كفاءة الأسواق لا يقتصر على الأسعار، وإنما يشمل توافر السلع وسهولة حصول المواطنين عليها، والفروق السعرية بين المناطق ومستويات الجودة، بما يوفر صورة أشمل عن حالة الأسواق ويدعم اتخاذ القرار في التوقيت المناسب.

كما بحث الجانبان تطوير منظومة متكاملة لملاحظات وشكاوى المواطنين، تتيح متابعة الشكوى منذ تلقيها وحتى حلها، وقياس زمن الاستجابة وتحليل البيانات للتعرف على المشكلات المتكررة وأسبابها، بما يسهم في تحسين الخدمات ورفع كفاءة الاستجابة للمواطنين.

وأكد وزير التموين أن الشراكة تستهدف كذلك بناء قدرات مستدامة داخل الوزارة ونقل وتوطين الأدوات والمنهجيات الحديثة لدى فرق العمل المصرية، بما يعزز الاعتماد على البيانات في إدارة الأسواق وتوجيه موارد الدولة.

التعليقات متوقفه

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More

Privacy & Cookies Policy