محافظ القليوبية يسلم بطاقة «تكافل وكرامة» لمواطنة استجاب لطلبها خلال لقاء المواطنين بمجلس مدينة طوخ

في استجابة سريعة لطلب تقدمت به إحدى المواطنات خلال لقاء المواطنين بمجلس مدينة طوخ الأسبوع السابق، سلّم الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح محافظ القليوبية، اليوم، بطاقة «تكافل وكرامة» للمواطنة، وذلك بحضور الأستاذة ريهام الشحات محمد، مدير إدارة التأهيل بمديرية التضامن الاجتماعي بالقليوبية، والأستاذة منال فهيم، مدير إدارة طوخ الاجتماعية.

وكانت المواطنة قد عرضت طلبها على محافظ القليوبية خلال اللقاء، حيث وجّه بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإنهاء إجراءات إصدار بطاقة «تكافل وكرامة» لها، مؤكدًا ضرورة سرعة الاستجابة لطلبها وتيسير حصولها على الدعم المستحق.

وعقب الانتهاء من الإجراءات اللازمة، حرص المحافظ على متابعة تنفيذ توجيهاته، وتسليم البطاقة للمواطنة، في تأكيد على حرص المحافظة على سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين ومتابعة تنفيذها على أرض الواقع.

وأكد محافظ القليوبية أن لقاءات المواطنين تمثل إحدى أهم قنوات التواصل المباشر مع أبناء المحافظة، مشددًا على ضرورة سرعة بحث مطالبهم واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، خاصة الطلبات المتعلقة بالخدمات الاجتماعية ودعم الفئات الأولى بالرعاية.