إحالات وتحقيقات عاجلة بعد جولة مفاجئة لنائب وزير الصحة بمستشفى حميات حلوان
رصد مخالفات إدارية وتشديد على جودة الخدمة
تفقد الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، مستشفى حميات حلوان، لمتابعة انتظام العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، إلى جانب الاستماع بشكل مباشر إلى شكاوى المرضى والعاملين داخل المستشفى.
وخلال الجولة، رصد نائب وزير الصحة عددًا من المخالفات الإدارية والمالية، كان أبرزها غياب مدير الاستقبال والطوارئ ورئيس قسم الرعاية المركزة عن العمل، ليصدر توجيهاته بإحالتهما إلى التحقيق بشكل فوري، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لضمان الانضباط داخل الأقسام الحيوية.
كما كشف قنديل عن وجود تباين في صرف مستحقات أفراد الأمن والنظافة، حيث تبين استمرار صرف مستحقات رغم غياب ما يقرب من نصف العاملين، وهو ما دفعه إلى إحالة المسؤولين عن هذا الملف للتحقيق، ومراجعة الإجراءات المتبعة لضمان عدم إهدار الموارد.
وفي إطار حماية حقوق المرضى، وجه نائب الوزير بمراجعة آلية تحصيل رسوم تذاكر الاستقبال، بعد ملاحظة قيام بعض المترددين بسداد مبالغ تفوق القيم المحددة رسميًا، مؤكدًا ضرورة الالتزام الكامل بالتسعيرة المعتمدة وعدم تحميل المواطنين أي أعباء مالية إضافية.
وشملت الجولة متابعة عدد من الأقسام الحيوية بالمستشفى، من بينها العيادات الخارجية، والأشعة، والعلاج الطبيعي، والرعاية المتوسطة والمركزة، والصيدليات، حيث وجه باتخاذ إجراءات عاجلة لعلاج العجز في أطباء الأشعة، وتسريع إصدار التقارير الطبية، إلى جانب التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية والالتزام بالبروتوكولات العلاجية المعتمدة.
وأشاد الدكتور عمرو قنديل بمستوى الأداء داخل قسمي الغسيل الكلوي والمعمل، مثمنًا جهود الفرق الطبية ودقة نتائج التحاليل وتوافر الكواشف اللازمة، مؤكدًا أهمية الحفاظ على هذا المستوى من الكفاءة لخدمة المرضى.
وفي المقابل، وجه نائب وزير الصحة برفع مستوى النظافة وتحسين أوضاع سكن الأطباء بعد رصد تدني حالته، مشددًا على أن توفير بيئة عمل مناسبة للكوادر الطبية يمثل عنصرًا أساسيًا في تحسين جودة الأداء وضمان تقديم رعاية صحية تليق بالمواطنين.

التعليقات متوقفه